お客様の声で変わる!
2017.08.18
お客様の声で変わる!
首都高「お客様満足度調査」が始まりました。
行き先がわかりにくい箇所には、色を用いた車線案内ができたり、車線変更が多くてスムーズに走れないというところは、車線変更を抑制したりとお客様からの声が反映されてます。
昨年は、お客様の声から368件の改善が実施されたそうです。
さらに、アンケートに答えてQUOカードが抽選1,000名様にプレゼントも(^^♪
アンケート回答はこちらから
http://www.shutoko.jp/fun/customer/survey/